mercredi 9 avril 2008

Augmenter la participation d'un sondage Online

Voici quelques trucs et astuces pour augmenter le taux de réponse des sondage en ligne.

- Etre bref: un sondage court fait moins "peur" au sondé qui prendra plus le temps de répondre, il faut donc bien cibler les réponses voulues.

- Proposer des incitations financières (bons d'achats, ristournes…) pour chaque participation ou sous forme de loterie (hasard).

Exemple de lots intéressants :


(inconvénients: gagner devient le but et les réponses ne sont plus ou moins utilisables)

- Offrir des incitations non monétaires (stylos, bloc-notes) ou des plus beaux cadeaux mais sous forme de loterie également.

- Impliquer le répondant en le persuadant qu'il peut faire la différence et que son avis compte beaucoup (jouer sur l'orgueil).

- Personnaliser la formulation pour que le sondé ait l'impression que seul son avis compte.

- Assurer le suivi des réponses et relancer (online).

- Revendiquer une affiliation avec des universités, des instituts de recherche ou les organismes de bienfaisance pour jouer sur le côté émotionnel et sympathique.

- Garantir l'anonymat

- Proposer une mise en page novatrice pour attirer l'attention


Faites vivres vos sondages!!!

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