Fin de session...

Snif snif, la session est déjà finie...

Que retenir comme enseignement? Tout d'abord, avoir un blog n'est pas dur, très intéressant et réjouissant même. Cependant, l'entretenir est autrement plus difficile...

J'espère que les lecteurs de ce blog auront apprécié les informations que j'ai fait parvenir.

Il faut également voir le bon côté des choses, un blog ne meurt jamais, fin de session ou pas. J'essaierai donc de l'alimenter du mieux que je peux, sachant que ce qui est motivant dans un blog est qu'il soit lu... je compte donc sur vous et n'hésitez pas à cliquer qur les Google Ad, ca me fera de l'argent ;-)
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Etude sur les outils de fidélisation

http://www.emarketing.fr/Magazines/ConsultArticle.asp?ID_Article=25079

La fidélisation est un élément incontournable du e-marketing et des nombreuses techniques sont mises en place à ce sujet.

D’après une étude de TelTo Luna :

- Plus de 61% des internautes disent être inscrits ou abonnés à un programme de fidélité et informés par e-mail,

- 35% à un programme de fidélité et informés par courrier postal,
- 58% à des newsletters de sites marchands ou d'information,
- 8% à des flux RSS
- 15% à aucun programme.

Autre enseignements de cette étude:

- 46% ont reçu entre un et dix e-mails promotionnels au cours des dernières 48 heures,
- 23% entre six et quinze courriers postaux,
- 28% entre un et cinq appels ou SMS sur mobile


On constate donc que la pression par e-mail est très forte car peu dispendieuse et elle permet de toucher un très large public. Le plus est donc le mieux et peu importe le ciblage parfois.

Voici le comportement des internautes à la lecture de ces e-mails :

- 41% des interviewés disent que cela les énerve souvent, mais ils les trient et en mettent quelques-uns de côté,
- 31% trouvent qu'il y en a vraiment trop et les mettent presque tous à la poubelle
- 22% des sondés que ces messages ne dérangent pas, car ils y trouvent parfois des offres intéressantes à utiliser;
- 6% disent même apprécier de recevoir des offres qui leur permettent de faire leur choix et qu'ils les consultent toutes.

Le comportement est donc complexe mais on ne peut pas dire ouvertement qu’il soit négatif. Il est plutôt entré dans les mœurs des internautes au même titre que la publicité TV.

Cette étude nous apprend aussi que la conquête de nouveaux clients coûte 3 à 6 fois plus cher que la fidélisation, pourquoi se priver ?… D’où le développement des techniques (programmes à points, packages, clubs, jeux/loteries, parrainage...).

Il va donc falloir s’habituer à voir nos boîtes mails infestées dès lors que l’on fait une inscription en ligne…
…à mois que vous ne lisiez mon billet sur Yopmail ;-)

Marketing viral de Nike

Voilà la vidéo qui tourne beaucoup sur Youtube actuellement.

Elle met en scène Kobe Bryant, la star de la NBA et est faite façon vidéo "maison" ce qui renforce le Buzz autour de ce lancement...

Nike passe aussi au marketing viral

http://the-raw-prawn.blogspot.com/2004/11/nikes-viral-marketing.html

Nike a recruté le créateur de la bande dessinée "la fin du monde" pour créer trois dessins animés "publicité".

L'idée du marketing viral est de créer une annonce que les internautes aiment tant qu'ils la transmettre à leurs amis qui la transmettent ensuite à leurs amis (d'où le terme de "virale").

Le marketing viral peut être un excellent rapport coût-efficacité pour la consolidation d'image de marque, car le seul coût est dans l'annonce du développement et pas l'achat d'espaces...

Il est plus efficace chez les jeunes, ce qui correspond donc en grande partie au positionnement de Nike. De plus, la rotation de la vidéo sera plus rapide avec les e-mails et surtout les messageries instantanées.

Pour qu'une campagne virale soit efficace, elle doit être drôle, mais aussi dynamique, montrer des choses qui ne pourraient pas l'être à la TV par exemple.

"Astuce" sur youtube et vidéo comique sur le marketing viral

Ce billet a une double fonction: vous montrez une petite vidéo sympathique sur le marketing viral et vous montrez quelque chose que j'ai appris, cela peut vous être utile si vous ne savez pas comment...

...télécharger une vidéo sur Youtube???

Personnellement je ne savais pas et cela peut s'avérer pratique et c'est très simple! Suivez les étapes:

1. Allez sur Youtube
2. Choisissez une vidéo
3. Copier l'URL
4. Allez sur http://vixy.net/
5. Coller le lien
6. Cliquez sur start et télécharger votre vidéo au format AVI

J'espère que ca vous sera utile!

Voici le résultat (en espérant que ca marche...):

Voici le lien youtube au cas ou...

http://www.youtube.com/watch?v=vj29qmLnBiE&feature=related

Lutter contre le spam: une adresse e-mail jetable

C'est désormais possible grâce au site http://www.yopmail.com/. Le principe est simple, vous créez votre adresse sur le site sous le modèle cequevousvoulez@yopmail.com et vous avez une adresse disponible pour 5 jours seulement!

L'avantage de ce service? Tout simplement lutter contre les spams et autres publicités intempestives que requièrent certaines inscriptions, forums et autres formalités nécessitant (inutilement) votre e-mail.

Cela ne révolutionne pas l'internet mais peut tout de même être utile pour lutter contre le polluriel.

La fixation du prix sur Internet en 3 points clés

http://www.rdee.ca/index.cfm/2,0,1310,7580,0,0,html?action=display&BoxID=7406&LangID=2&KindID=10&complete=yes

Cette article nous explique qu'une stratégie de fixation des prix en e-commerce doit respecter 3 règles fondamentales qui sont la capacité de précision, la capacité d'adaptation et la capacité de segmentation.

• La précision permet à l'entreprise de connaître la marge de manœuvre qu'elle possède pour fixer ses prix, sans que les consommateurs n'aient de fortes réactions. Cela permet ainsi de gérer le volume et la rentabilité de l'opération.

• L'adaptation permet de gérer l'offre et la demande en tenant compte des stocks, de la disponibilité et de la demande pour le produit. De plus, le changement de prix sur internet n'engendre pas de coûts comme en magasin (ré-étiquetage, main d'oeuvre...)

• La segmentation permet de cibler une catégorie de clients ou encore un consommateur spécifique si l'on pense par exemple à la customisation des produits (Nike ID, Mini...) où les marque proposent des produits sur mesure à des prix identiques à ceux des points de vente.

Internet permet donc de faire des économies sur certaines fonctions que les entreprises compensent par des services complémentaires. La fixation du prix converge donc avec le principe du " sur-mesure de masse ".